défaut ou mauvais règlages du chauffage

Cette année encore et depuis le mise en chauffe le 18 octobre, le chauffage ne fonctionne pas normalement.
Dans l'avis de Paris Habitat affiché dans l'immeuble annonçant la reprise du chauffage, il était mentionné qu'il était "normal" qu'avec des températures extérieures à 16°C les radiateurs (et les colonnes d'alimentation) pouvaient n'être que tièdes. Si tel était le cas, nous serions effectivement chauffés.
Or, nous grelotterons et nous enrhumerons encore cet hiver dans les appartements concernés. Sans chauffage.

A 12,8°C extérieur à 10h ce matin, les colonnes chauffage montantes et descendantes (à ne pas confondre avec celles de l'eau chaude collectives passant dans les toilettes, comme certains le font apparemment), dans les salles de bains de l'escalier A, pourtant situé au-dessus de la chaufferie, ces colonnes sont froides. Celles de la pièce principale également froides. Comme elles le sont restées toutes la nuit et toutes les autres nuits depuis la dernière semaine d'octobre.

On observe que vers 6h du matin et vers 19h le soir, la colonne montante devient timidement tiède dans la pièce principale ... pendant 8 minutes et la colonne retour demeure froide, puis s'éteint, mais dans la salle de bains, rien, pas la moindre variation, les colonnes sont froides. Ce qui signifie :
1) que le chauffage n'est plus relié à un thermosthat extérieur ;
2) que le règlage de la chaufferie est trop bas

Ce défaut de chauffage obligent les locataires dont les pièces sont exposées au nord, côté Sarrette, à brancher un chauffage électrique d'appoint dans les salles de bains et chambres en soirée et le matin et pour certains une grande partie de la journée. Ce qui n'est ni écologique, ni très économique pour eux.

Nous ne comprenons pas comment, si les anciens chauffagistes maintenaient une température régulière des deux colonnes d'alimentation chauffage dans chaque pièce, après seulement deux journées de tâtonnement, ceux que nous avons actuellement ne savent plus le faire.

Nous souhaitons donc qu'un règlage sérieux soit fait, afin que le chauffage soit régulier toute la journée, sans coupure constante, que les colonnes avec des températures extérieures inférieures à 15°C restent également tièdes et surtout qu'il ne s'éteigne plus la nuit quand les températures chutent.
Ce qui compte n'est pas la température dans la chaufferie, mais un égal et réel chauffage de toutes les pièces dans tous les appartements du groupe.

Cela ne sera jamais que la cinquième année que nous faisons cette demande.