dimanche 17 décembre 2023

Usage privatif des Colonnes techniques gaz

 Des personnes sans-gêne trouvent pratique d'utiliser les  placards techniques des colonnes gaz situées aux entre paliers comme rangement pour leurs affaires personnelles et notamment y entreposent leurs casques moto et gants ou autres objets qui n'ont rien à y faire là.
Il est souhaitable que Paris Habitat fassent peut-être une communication à l'intention des propriétaires de motocycles locataires ou visiteurs, pour leur rappeler que ces colonnes ne doivent pas être détournées de leur fonction technique, ni utilisées en annexes de stockage privé. 

samedi 9 décembre 2023

Remplacement des interphones et des digicodes accès immeuble

 Le remplacement a commencé par l'escalier A le jeudi 7 décembre et s'est terminé le vendredi 8 décembre

Une notice d'utilisation aurait dû être donnée à chaque locataire, cela n'a pas été fait 

INTRATONE est la société installatrice information importante pour pouvoir télécharger l'appli pour votre appareil permettant usage en visio lorsqu'un visiteur sonne à l'interphone. 

Le système installé dans l'immeuble est Vigik

Pour voir votre visiteur une connexion internet est également nécessaire sur votre smartphone. Sinon vous n'aurez que l'àudio comme sur un téléphone portable 1ère génération 

1/ avec un téléphone portable simple, vous décrochez l'appel interphone soit avec la touche "0" (chiffre) ou l'habituelle de votre téléphone                et pour ouvrir la porte, appuyez la touche * (astérisque) 

2/ sur smartphone, vous installerez si vous disposez sur l'appareil d'une connexion internet, l'appli telechargée soit depuis le play store de Google, soit sur Apple selon votre appareil. Son icône s'installe sur votre écran 

Vous paramétrez l'appli simplement  la ligne "réception d'appel améliorée" concerne la fonction visiophone. Lorsque quelqu'un sonne à l'interphone votre appli va s'ouvrir automatiquement et vous avez le visuel du visiteur, appuyer le dessin du micro en bas à gauche de l'appli pour lui parler et le dessin de la porte en bas au centre pour lui ouvrir 

Nous vous conseillons d'indiquer aux visiteurs attendus, famille, livreurs ou médicaux, le processus d'appel de votre interphone ; faire défiler les flèches à droite ou à gauche jusqu'à votre nom et appuyer la touche appel située au centre des deux flèches, puis attendre sans s'énerver.. que vous répondiez ou pas 

L'appli vous permet de voir l'historique daté des appels décrochés ou manqués de votre interphone Intratone  lorsque l'installateur a correctement paramétré la date sur les interphones. Historique accessible depuis la touche "raccourcis" puis l'image du cadran horaire. 

A l'usage, il semble que le réglage des appels de l'interphone soit trop court avec seulement deux sonneries ne laissant pas le temps de prendre le téléphone selon la pièce où la personne se trouve. Il conviendrait d'allonger le nombre de sonneries de l'interphone au maximum 


dimanche 26 novembre 2023

Information dépannage

 A l'occasion de la panne d'ascenseur qui s'est produire vendredi, il a été constaté que n'est plus affichés dans les panneaux d'information de PH, dans le hall  de chaque escalier de l'immeuble, le numéro de téléphone de la permanence de leur service dépannage mis en place en dehors des jours et heures d'ouverture de la loge et des agences PH. 

Pour quelle raison ? 

De même dans les ascenseurs de certains escaliers l'affichette adhésive mentionnant le numéro de téléphone de Kone utile pour signaler une panne bloquant l'ascenseur, lorsque le bouton d'appel intérieur est inaccessible du fait de cette panne, est arrachée, tout comme la fiche indiquant la date de l'entretien contractuel effectué mensuellement par le technicien. 

C'est le cas récemment dans la cabine ascenseur de l'escalier A où un abruti les déchire au bout de qqs jours après le passage du technicien


Panne ascenseur depuis le 24 novembre

 Nous nous demandons si le contrat d'entretien avec Kone a été modifié.

L'ascenseur de l'escalier A est en panne depuis vendredi soir 24 novembre. Plusieurs personnes ont appelé la société. KONE leur avait indiqué qu'un technicien dépannerait samedi soir. 

Aucun technicien n'est passé, ni samedi, ni dimanche ce qui est assez étonnant de leur part. Cela a été signalé au service dépannage de PH. qui les aurait rappelé dimanche en début d'après midi 

Résultat néant, à 20h30 ce dimanche les locataires de cet escalier A n'ont pas, 2 jours après le 1er signalement de la panne, d'ascenseur réparé. 

Depuis le mois de septembre cet ascenseur tombe en panne toutes les 3 semaines. Habituellement le dépannage est réalisé dans les 6heures suivantes. 

Lors d'un rappel cet après-midi Kone a indiqué ne dépanner en priorité que des cas de personnes bloquées dans l'ascenseur. 

Or, au bout de 2jours sans dépannage se pose un problème contractuel. 

PH a-t-il été informé de ce tri des pannes? Nous nous demandons si KONE assure encore les dépannages pendant le week-end puisque leur délai d'intervention sont supérieurs à 2jours

Pourquoi cet ascenseur a-t-il à nouveau des coupures d'alimentation électrique en début de week-end et qu'est ce qui les provoque ?


dimanche 17 octobre 2021

Le chauffage ne démarre pas à la date indiquée

 Comme nous le constatons malheureusement chaque année, 

le chauffage n'a pas réellement démarré le jeudi 14 octobre... 

car n'avoir que des radiateurs qui restent froids et la seule colonne montante très tiède et ceci entre, seulement 7h et 8h du matin, n'est pas être chauffé.

Colonnes froides la nuit, donc radiateurs froids ... même dans les salles de bains.

Merci de revoir le règlage de la chaudière collective

jeudi 10 juin 2021

l'entretien de la cour laisse à désirer

En mars, 3 jeunes avaient improvisé un pique-nique sur le toit de la chaufferie. Ayant été rappelé à l'ordre par un locataire, se sont amusés avant de partir à casser leurs bouteilles de bière sur le toit de la chaufferie.

Depuis lors, les débris de verre n'ont pas été retirés.

Cela a donné des idées à des enfants d'une nouvelle famille de l'escalier B, qui jettent depuis aussi bien leurs jouets (petites voitures) que de la vaisselle en verre blanc sur le  toit de la chaufferie. Si l'on vient récupérer de temps à autres les jouets, le verre brisé non.

Et dernier acte d'incivilité, toujours depuis une fenêtre de l'escalier B, un objet en verre blanc a été balancé sur le passage piétons devant l'escalier A, le vendredi 21 mai , qui s'est brisé bien évidemment en éclats sur le passage, ce qui apparemment amuse beaucoup cette famille, les animaux domestiques pouvant se blesser les coussinets avec les éclats de verre

A ce jour, ni les eclats de verre sur la chaufferie, ni le verre brisé sur le passage n'ont été retiré.


mise à jour 21 juin 2021

les débris de verre sur le passage ont été finalement et sommairement balayés le vendredi  18 juin.

 Si nous n'avions pas mentionné sur ce blog ce défaut d'entretien de la cour , ils y seraient toujours. Les périodes de confinement n'empêchaient pas le balayage en plein air.. Pour rappel, le verre blanc avait été jeté le vendredi 21 mai dans l'après midi.

La gardienne peut passer des heures à balayer le trottoir devant les escaliers du bâtiment Prisse d'Avennes, mais elle n'a "jamais le temps" de balayer un petit bout de trottoir devant les escaliers A et B. Pourtant les locataires de cette partie paient aussi les charges d'entretien comme tous les autres. 

Paris Habitat devrait peut être lui retirer des taches administratives pour lui dégager ce temps d'entretien ??



Verre blanc brisé, régulièrement réparti sur le toit de la chaufferie, depuis mai 21. Auparavant il était jeté depuis plusieurs mois, avec  des jouets d'enfants, des flacons vaporisateurs qui explosaient au contact, dans le désordre.

Les jouets, peluches, petites voitures  et poires des vaporisateurs retirés par ?? le verre restant a sans doute pour but de blesser les quelques pigeons qui se baladaient à la recherche de nourriture et se doraient au soleil le cas échant, mais les deux chats noctambules, venus du voisinage, qui grimpent la nuit sur le toit de la chaufferie peuvent aussi se blesser les coussinets des pattes. 

Si le règlement intérieur de PH interdit bien le jet d'objets par les fenêtres, la législation, elle, interdit l'épandage au sol d'objets blessants pour les animaux et la petite faune.

dimanche 6 juin 2021

enquête de satisfaction Paris Habitat 2021

 Contrairement à ce qui nous avait été indiqué, l'information des dates de l'enquête annuelle de satisfaction est bien dans le panneau d'affichage de chaque hall d'escalier, même si effectivement à certains endroits, elle n'est pas visible au premier coup d'oeil car glissée sous le Règlement intérieur, qui recouvre le tiers bas de la note  et il faut regarder à  deux fois pour la distinguer.

 

 

samedi 5 juin 2021

accès pompiers verrouillé en semaine depuis 15jours !!

 

du fait de la curieuse fermeture à clef du local poubelle , 24h/24, depuis le 25 mai   l'accès pompiers pour la longue façade Prisse d'Avennes, se trouvant à l'intérieur du local poubelle, est de facto inaccessible 24h/24

Local temporairement réouvert le samedi 29 et le dimanche 30, puis reverrouillé le lundi 31 mai et toute cette 23e semaine.

Une lecture erronée  ? du règlement intérieur de Paris Habitat ,  notamment cette phrase de l'article 11 :

"Il veillera à maintenir les locaux poubelles et les locaux vide-ordures fermés et en bon état d’usage et de propreté"

 Fermés ne signifiant pas ici "verrouillés" .. serait-elle à l'origine de ce verrouillage, depuis le 25mai, incluant celui de l'accès pompiers qui doit resté ouvert 24h/24  ?

voir lien :

règlement intérieur location Paris Habitat

 

En tout état de cause, les compteurs Linky ayant été posés récemment et sachant  qu'ils ont le défaut de s'enflammer spontanément, à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit,  un incendie avec un des deux accès pompiers obligatoires, verrouillé par caprice de la gardienne serait catastrophique pour la sécurité des 100 résidents de cette partie du groupe.

Nous rappelons en effet, qu'un incendie pour les mêmes raisons de caprice d'un gardien de l'immeuble qui avait décidé, lui aussi, de verrouiller  l'accès pompiers considéré par lui comme "inutile",  avait fait il y a environ 6ans plusieurs blessés et des dégâts importants dans un autre immeuble de Paris Habitat ... 

Nous demandons donc que la règlementation soit à nouveau rappelée à la gardienne, qu'elle s'y conforme et que le panonceau rond en métal portant mention  "accès pompiers, ne pas encombrer"  qu'elle avait elle-même retiré, au prétexte qu'il était cabossé, vers la fin de l'année 1998 de sa prise de fonction dans cet immeuble, soit remplacé sur le portillon d'accès en fer forgé, vers la façade Prisse  d'Avennes, constituant le 2e accès pompiers (côté entrée 41 Sarrette) , où il était fixé, depuis la construction de l'immeuble en 1957. 

Et que bien évidemment, cet accès pompiers ne soit plus sous n'importe quel nouveau prétexte de son invention, condamné !!

 

(mis à jour dimanche 6juin)